Sales Support (a)

Bei wem bewirbst du dich?

Wir sind Löwenfels - ein Softwareentwicklungsunternehmen in Luzern mit rund 90 Mitarbeitenden. Unsere Kunden stammen mehrheitlich aus dem Behördenumfeld (e-Government). Für sie entwickeln unsere klugen Köpfe seit über 30 Jahren individuelle Softwarelösungen mit agilen Entwicklungsmethoden und hohen Qualitätsstandards.

Ganz nach dem Motto: Swiss Software, Built to Last!

• Du unterstützt das Verkaufsteam bei der Erstellung und Aktualisierung von Angeboten, Verträgen und Präsentationen sowie bei der Organisation von Kundenanlässen

• Du übernimmst die Koordination und Kommunikation mit Kunden, internen Teams und Partnern, inklusive Terminvereinbarungen und Follow-ups

• Du pflegst und verwaltest Kundendaten und Verkaufsstatistiken im CRM-System und unterstützt bei Marktanalysen und Berichten

• Du arbeitest eng mit dem Verkauf, Marketing und Produktmanagement zusammen, um einen reibungslosen Informationsfluss sicherzustellen

• Du unterstützt das Lizenz- und Produktmanagement, pflegst Lizenz- und Produktbilanzen und hilfst bei der Erstellung von Preislisten und Roadmaps

• Du bist die Ansprechperson für Partner und Hersteller von Drittprodukten, die Löwenfels vertreibt

Diese Kenntnisse bringst du mit:

• Du hast mindestens 8 Jahre Berufserfahrung, davon 5 Jahre im Verkaufsinnendienst oder Sales Support, idealerweise mit Lizenzmanagement

• Du hast Erfahrung in der IT-Dienstleistungsbranche oder einem ähnlichen Bereich

• Du hast eine kaufmännische Grundausbildung, idealerweise mit Weiterbildung in Marketing, Kommunikation, Verkauf oder Betriebswirtschaft

• Du bist sicher im Umgang mit CRM-Systemen, MS Office, Confluence und Jira

• Du hast Erfahrung in der Erstellung von Offerten und Verkaufsunterlagen sowie in der Analyse von Verkaufsdaten

• Du beherrschst Deutsch sehr gut, Englisch mindestens auf B1-Niveau, Französisch ist von Vorteil

Mit diesen Eigenschaften punktest du:

• Du denkst serviceorientiert und hast ein Auge fürs Detail

• Du kannst klar, professionell und lösungsorientiert mit Kunden und internen Teams kommunizieren

• Du setzt Prioritäten effizient und arbeitest strukturiert

• Du arbeitest gerne eng mit verschiedenen Abteilungen zusammen

• Du erkennst Muster in Verkaufsdaten und kannst fundierte Entscheidungen ableiten

• Du bleibst auch in herausfordernden Situationen ruhig und lösungsorientiert

Und diese Goodies warten auf dich:

• Du wünschst dir eine ausgeglichene Life Domain Balance? Wir schaffen die Rahmenbedingungen dafür

• Für maximale Flexibilität wählst du bei den Arbeitszeiten, beim Homeoffice und bei der Feriengestaltung aus diversen Modellen das für dich passende aus

• Jedes Jahr erhältst du von uns die Zeit und die finanziellen Mittel für eine frei wählbare Ausbildungswoche ausserhalb von Löwenfels

• Wir unterstützen dich aber auch mit internen Workshops und Ausbildungen bei deinen persönlichen und fachlichen Weiterbildungsplänen

• Je nach Interessen darfst du dich in unseren zahlreichen Gilden engagieren

• Bei uns steht der Mensch im Fokus: Wir fördern die Firmenkultur und die Kollegenschaft mit Team- und Firmenevents. Beispiel gefällig? Schau bei der HäckNight 2022 rein oder schau dir unser Video an

Nicht ganz dein Job-Profil?

Dann schau dir unsere anderen offenen Stellen an.

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